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1、硬件配置描述：CPU、主板品牌型号芯片组、内存、显卡、声卡、硬盘、操作系统等；
2、故障描述（越详细越好）；
3、描述操作系统版本及补丁版本：（2000：SP1、SP2、SP3、SP4、XP：SP1、SP2、SP3、Vista）；
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家园电脑群：1744668
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