鼓楼区婚姻登记窗口新推出“延时工作制”和“预约服务制”

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新推出“延时工作制”和“预约服务制”
$Tn7JG,d`013日,笔者从鼓楼区民政局获悉，14日，鼓楼区公共行政事务服务大厅婚姻登记窗口新推出“延时工作制”和“预约服务制”，方便居民群众结婚登记办证，提高办事效率和服务质量。家园小屋g8~9O,d
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　　据鼓楼区民政局局长张宏炎介绍，鼓楼区有户籍人口60多万人。根据国务院《婚姻登记条例》规定：从2003年10月1日起，结婚新人必须到县一级婚姻登记机关登记结婚，每年有近一万对新人结婚。人数之多为福州地区各县区市之首。去年鼓楼区办理结婚登记9600多对，离婚1600多对。这样，区婚姻登记窗口每天都集中很多人，经常排长队，有时一天最多要办200多人的手续。家园小屋4w m!BY1eb_8?
　　为进一步提高服务质量，鼓楼区婚姻登记窗口新推出“延时工作制”和“预约服务制”。“延时工作制”即：为满足结婚新人当日登记的要求，即使下班时间到了，也要为大家服务到最后一个人；“预约服务制”，对于特殊的人群，如在外地工作的鼓楼籍的居民回榕的、有特殊情况需要急事急办的，可以通过白天工作时间打电话预约的方式在节假日或晚上9点之前为其登记。预约电话0591—87535114
n c/L5vb7EoDw;|0　　窗口还开展了文明用语活动。要求工作人员严禁使用“下班了，不办了”、“明天再来”等用语。同时，进一步规范了“首问责任制”和“一次性告知制度”，保证群众高兴而来，满意而归。家园小屋8Zr)@/bEd