这一次我是真的留下来陪你~
我在东泰川菜馆的遭遇~
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下一篇 2007-04-15 03:37:00
昨晚(4月14日)与友人夜雨孤飞和超爽体验在蓝调酒吧小酒怡情后转战位于东泰路上的东泰川菜馆……
在该菜馆内推杯换盏聊得不亦乐乎。待结帐时,商家给出的最终价格是104元,可是经过我们细心的夜雨版主核实过是94元,故双方起了争执。商家方面坚决不承认错误,而我们给出的数据是水煮鱼48元+椒盐花生5元+雪津金品40元+纸巾1元=94元。商家只说可以打折成94元,并没有说他们的计算是错误的。
很明显,48+5+40+1=94,商家连最基本的算数都不会,还振振有词的不承认错误,直到我们准备叫来新闻媒体后才有一位穿着拖鞋自称该商家负责人的出面澄清错误。
我想知道的是48+5+40+1=?,这是连小学生口算都会算出来的数字,为何在商家的眼中却成了难以计算的数目?在计算错误后,商家又是有何证据振振有词“反驳”顾客的错误?
东泰川菜馆的所做所为已经深深伤害到了顾客对它的信任,仅仅十元钱就让它在众人面前暴光,这是得还是失?
在那个所谓的负责人的口中,计算出错的原因在于收银员是新来的。但是我想知道的说,为什么会把这样一位业务不熟练,连基本的算术题都会算错的员工安排在收银员的岗位?是亲戚关素还是有更多的内幕?
区区十元的错误和拒不道歉和态度会毁了一个商家的前程,希望能够引已为鉴!
收银单在我手上,如要查实,请随时和我联系!
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