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手机 我听说的 苹果

苹果售后维修点太欺负人

楼主


今天刚发生的事。事情源于苹果手机售后维修!也为广大消费者敲响一个警钟!

是这样的,之前苹果6s手机在保修期内故障送到售后检修(福州市晋安区东二环泰禾广场3#1320-1322 天音科技店(苹果官方授权维修点),技术人员说需要返厂,就给了我一台临时备用机,并签署了借用协议,当时在看了外观及功能都正常后也就没有多心拿回去用了。

今天通知我去拿返修回来的手机,把备用机还给他的时候,没想到他却跟我说备用机已经被我私自更换过屏幕,还有什么进水问题(不是专业人士根本看不出来),需要我另外买下来。

这不是欺诈么,我很确定备用机从来不离身,还给他买了保护壳,一直小心呵护,没出现问题,更别谈换屏幕了。

现在就是他一口咬定我更换了屏幕,把责任推给我,原来送修的机子也拿不回来,苹果官方也投诉了,但是没有进展!

送修超过一星期,需要提供消费者备用机本是苹果的一项便民措施,没想到居然可以用来盈利!一个二手的备用机要讹我三四千!

试问在拿备用机时,我一个普通的消费者如何能够辨别手机内部零件是否有问题!在苹果官方售后都能碰到这种诚信问题,我选择相信你,你却让我寒了心!!
(福州茜素转印纸)
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世上最珍贵的东西是得不到的和已失去的。

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929 V8
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2016-11-28

发表于2017-01-06 17:09 只看该作者

2 #

天音那破店 利嘉里头的人都知道
认证市民
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9652 V12
注册时间:
2011-04-05

发表于2017-01-06 18:04 只看该作者

3 #

太黑心了,这样的赚消费者的钱,良心过得去?
认证市民
超级版主
客户端用户
威望:
62779
注册时间:
2013-02-27

发表于2017-01-06 21:10 只看该作者

4 #

东二环泰禾不是有官方直营吗?怎么还去第三方店,想不通
认证市民
客户端用户
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18991 V14
注册时间:
2011-11-21

告知:中间5个楼层(沙发、板凳、地板、1#、5#)被屏蔽了(为什么?展开明细

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